Verzendbeleid
Bij Design N Dine streven we ernaar uw bestellingen snel, veilig en betrouwbaar te leveren. Lees ons verzendbeleid zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst.
Verzendbestemmingen
We verzenden momenteel alleen naar de volgende landen:
- Nederland
- België
Verzendkosten
Gratis verzending: Alle bestellingen worden verzonden met Premium verzending inclusief Track & Trace.
Er worden geen extra kosten in rekening gebracht voor standaard levering.
Levertijden
De geschatte totale levertijd voor je bestelling is 6-10 werkdagen (maandag tot en met vrijdag). Deze periode omvat zowel onze verwerkingstijd als de levertijd van het transportbedrijf.
Verwerkingstijd (1-2 werkdagen): Dit is de tijd die ons team nodig heeft om je bestelling zorgvuldig te verwerken, de producten te controleren, te verpakken en klaar te maken voor verzending. Bestellingen die vóór 22:00 uur (GMT+1 01:00 Midden-Europese tijdzone) op een werkdag worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt en verzonden. Bestellingen die na 22:00 uur of in het weekend worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.
Levertijd (5-8 werkdagen): Dit is de geschatte tijd die de vervoerder nodig heeft om je pakket van ons magazijn naar het door jou opgegeven afleveradres te vervoeren.
Samenvatting van de levertijd:
Nederland en België 6-10 werkdagen (verwerkingstijd + levertijd)
We doen ons best om deze levertijden altijd te halen. Houd er rekening mee dat uitzonderlijke omstandigheden, zoals feestdagen of extreme weersomstandigheden, tot vertragingen kunnen leiden.
Verzendmethode
Alle bestellingen worden verzonden via betrouwbare lokale vervoerders met Track & Trace, zodat u uw zending op elk moment kunt volgen.
Zorg ervoor dat uw verzendadres correct en volledig is, aangezien wij niet verantwoordelijk zijn voor vertragingen of verloren pakketten door onjuiste adresgegevens.
Levering en verzending
- Wij verzenden bestellingen alleen naar Nederland en België
- Leveringstijden zijn indicatief. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze controle.
- Controleer uw verzendadres zorgvuldig, aangezien wij niet verantwoordelijk zijn voor verloren of verkeerd bezorgde pakketten door onjuiste gegevens.
Onze producten worden rechtstreeks vanuit een derde land verzonden. De webshop zelf zorgt niet voor de invoer van de goederen in Nederland of een ander EU-land. De verzending wordt rechtstreeks door de leverancier in het derde land uitgevoerd. Hierdoor kan de levering langer duren dan bij binnenlandse leveringen gebruikelijk is.
Verloren of beschadigde pakketten
Als uw pakket verloren raakt tijdens verzending of beschadigd aankomt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
Wij werken samen met de vervoerder om het probleem te onderzoeken en op te lossen, en indien nodig bieden wij een vervanging of terugbetaling aan.
Wijzigingen & annuleringen van bestellingen
Zodra een bestelling is geplaatst, kunnen wij deze mogelijk wijzigen of annuleren voordat deze wordt verwerkt.
Neem zo snel mogelijk contact op met ons supportteam om wijzigingen aan te vragen.
Contactgegevens
Als u vragen heeft over uw bestelling, verzendtijden of levering, kunt u contact met ons opnemen:
Design N Dine
📩 E-mail: info@designdine.nl
📞 Telefoon: +31 852127629
🏢 Adres: Rendementsweg 20A
3641 SL Mijdrecht, Nederland
BTW-nummer: NL003510769B29
KVK-nummer: 80953220
Openingstijden klantenservice
Maandag tot en met zondag: 8.00 tot 17.00 uur (CET)
Feestdagen: gesloten
We streven ernaar binnen 24 uur uw berichten te beantwoorden.